您確定您的助聽器「保養」了嗎?–上篇
這一陣子陸續有放暑假的學生回到佳音聽力中心保養助聽器,並進行助聽器的微調與聽力追蹤,曾經在關於人工電子耳專用耳模的文章中提及本公司工程師擁有某瑞士品牌助聽器原廠受訓通過認證之證書,而佳音聽力中心台北中心工程部並通過該瑞士品牌原廠認可,並且佳音聽力中心於當時為該品牌簽約台灣地區原廠維修保固服務中心,當然使用本公司販賣之助聽器客戶都享有與原廠同等級的拆機全套保養服務,而且是免費的喔~
前一陣子有一位上段文中提及該瑞士品牌的助聽器使用者前來佳音聽力中心,這位使用者是在其他公司購買該品牌助聽器的客戶,但因發覺最近使用助聽器時所聽到的聲音不同於以往,又在網路上看到佳音聽力中心為該瑞士品牌簽約台灣地區原廠維修保固服務中心,因此來電預約做進一步檢測,在聲電分析與拆機檢測時發現該客戶助聽器機板上接點已鏽蝕,所幸發現得早,鏽蝕的情況尚可補救,否則一旦機板嚴重鏽蝕,就只能考慮買新的助聽器了。
前來佳音聽力中心檢測維修的客戶提出:「怎麼會這樣?我每半年都會定期到XX公司那邊保養啊!怎麼裡面還會生鏽?」
細問之下,原來該客戶購買助聽器的公司並沒有自己的工程師,依該客戶多次送至該公司保養所描述而得知,該公司所謂的「保養」是把耳模用從機體拔下丟進超音波機清洗,然後擦乾,而助聽器則是放進「真空除溼機」裡面「保養」。
然而,究竟佳音聽力中心所強調的拆機全套保養與一般送到該客戶原先購買助聽器的公司所做的「保養」有什麼樣的不同呢?
首先,我們能了解,不論是耳掛式或是耳內式助聽器都是貼近皮膚使用的機器,而目前市面上大多數的助聽器為數位式助聽器,數位式助聽器的特點即在機體內部含有處理聲音訊息的晶片,而晶片藉由不同的電路與線路和其他助聽器零件連結,使助聽器運作—-其實我們可以假想就像是耳朵上/耳朵中戴了一台專門幫我們處理聲音的小電腦,而這台小電腦一天只要醒著戴上就是在幫我們工作—工作量可是比家裡面的個人電腦還要多喔~而且,既然助聽器是貼近身體使用,往往除了接受外來空氣中的水氣之外,更直接接觸的就是汗水,而人體的汗水中除了水份外,還帶了鹽份與其他身體排出物質,並不僅僅是水份而已,也因此,當助聽器使用一段時間之後,機體當中多少會含有汗水,僅只是將機體中的水份移掉,並無法改變鹽份等其他物質還在機體中的事實。
那麼,幫助聽器包上保護蠟膜或是購買標榜了防潑水的助聽器是不是就能避免這個問題?嚴格說起來,如果沒有定期拆機全套保養,包上蠟膜或是購買防潑水的助聽器也只是能延緩助聽器汗蝕所帶來的影響,這種汗蝕的影響是無法完全杜絕。
從這裡也能了解拆機全套保養的重要性。而且拆機保養不僅僅是保養助聽器,對於助聽器防水性的部分還會進行其他補強處理,相關部分將會在下一篇當中跟大家做相關的介紹。
以下先秀出一張全新助聽器拆機時的情況,真是亮晶晶啊~
目前大部分數位式助聽器在出廠時的新機上都可看到上一層電子封膠(照片中深青綠色的部分,顏色會因廠商不同而有所別,但大部分廠商都會上),這個是用以基本保護電路用。
您確定您的助聽器「保養」了嗎?–下篇在這裡喔~請點進去繼續閱讀~
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